{"id":2835,"date":"2011-12-09T14:59:09","date_gmt":"2011-12-09T14:59:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/?p=2835"},"modified":"2011-12-09T14:59:09","modified_gmt":"2011-12-09T14:59:09","slug":"hotel-test-trivago-programma-sperimentale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/2011\/12\/hotel-test-trivago-programma-sperimentale\/","title":{"rendered":"Hotel Test: arriva il critico segreto travestito da turista"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/11\/convegnohotel.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-2709\" title=\"convegnohotel\" src=\"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/11\/convegnohotel.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"134\" \/><\/a>Trivago<\/strong> lancia un nuovo servizio per testare la qualit\u00e0, l&#8217;efficenza e la soddisfazione del servizio alberghiero. Si tratta di <strong>\u201cHotel Test\u201d<\/strong> un programma sperimentale che applica il principio del <strong>\u201cmistery guest\u201d<\/strong> al mondo delle prenotazioni on line e del turismo alberghiero.<!--more--><\/p>\n<p>Con \u201cHotel Test\u201d, infatti, il critico del servizio non sar\u00e0 pi\u00f9, come prima, un finto ospite, ma un vero e proprio turista che proprio mentre far\u00e0 la sua normale vacanza avr\u00e0 anche il compito di valutare, in maniera anonima, i servizi dell&#8217;albergo nel quale risiede. Il cliente che accetter\u00e0 di fare questo \u201clavoretto extra\u201d potr\u00e0 godere di sconti fino al 50% sulla sua prenotazione. Uno sconto verr\u00e0 ugualmente proposto all&#8217;albergatore che accetter\u00e0, preventivamente, di partecipare questo programma.<\/p>\n<p>Il turista-critico avr\u00e0 l&#8217;obbligo di non rivelare la sua identit\u00e0 per tutta la durata del suo sogggiorno, pena la non validazione della sua critica; l&#8217;albergatore, dal canto suo, ricever\u00e0 regolarmente dei report sul suo servizio che metteranno in luce i punti forti e i punti deboli potendo cos\u00ec migliorare la sua ospitalit\u00e0.<\/p>\n<p>Il servizio \u201c\u201cHotel Test\u201d \u00e8 stato presentato a Firenze in occasione del Buy Tourism Online 2011, il grande evento dedicato al turismo e al mondo digitale che si \u00e8 tenuto alla Stazione Leopolda di Firenze lo scorso 1 e 2 dicembre.<\/p>\n<p><strong>Per chi non sapesse cos&#8217;\u00e8 Trivago<\/strong>: si tratta di un portale web europeo che mette a confronto i prezzi degli hotel e dei voli. Il suo server possiede oltre 500.000 schede di alberghi e hotel in tutto il mondo ed \u00e8 in contatto con migliaia di agenzie viaggi. La sua particolarit\u00e0 \u00e8 che permette agli utenti di lasciare dei commenti e dei giudizi sugli hotel e i ristoranti che hanno visitato durante il loro viaggio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trivago lancia un nuovo servizio per testare la qualit&agrave;, l&rsquo;efficenza e la soddisfazione del servizio alberghiero. Si tratta di &ldquo;Hotel Test&rdquo; un programma sperimentale che applica il principio del &ldquo;mistery guest&rdquo; al mondo delle prenotazioni on line e del turismo alberghiero.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[5,30],"class_list":["post-2835","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-turismo","tag-notizie","tag-servizi-hotel"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2835"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2835\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicity.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}